La communication client qui se connecte à votre CRM
Aircall : la plateforme de communication client propulsée par l’IA, pour vos équipes commerciales et support
Reliez vos appels à votre CRM, fluidifiez votre relation client et faites gagner du temps à vos équipes, dans les DOM et en France métropolitaine.
Nouveau partenariat
Qu’est-ce qu’Aircall ?
Aircall est la plateforme de communication client propulsée par l’IA, pensée pour les équipes commerciales et support modernes. Fondée à Paris en 2014, elle équipe plus de 22 000 entreprises dans 110+ pays et s’intègre nativement à 200+ CRM et outils métiers — pour gérer appels, SMS et messages WhatsApp depuis un espace de travail unifié.
Pas d’installation complexe : vos collaborateurs passent et reçoivent leurs appels depuis leur navigateur ou leur mobile, partout. En complément de nos solutions 3CX et Yeastar, Aircall élargit votre téléphonie vers la productivité commerciale et la qualité de service. E2I VoIP vous accompagne du choix de la solution jusqu’à l’intégration dans votre CRM.
Comment Aircall se connecte-t-il à vos outils du quotidien ?
Plus de 200 intégrations natives. La fiche client s’ouvre à chaque appel, les données se synchronisent automatiquement.
Quels sont les atouts d’Aircall ?
Connecté à votre CRM
La fiche client s'ouvre automatiquement à chaque appel. Historique, notes et tâches synchronisés dans votre CRM, sans saisie manuelle.
Appels en un clic
Click-to-dial directement depuis votre CRM ou votre navigateur. Vos équipes appellent plus, plus vite, sans changer d'outil.
Voix, SMS et WhatsApp
Centralisez tous vos canaux de conversation client dans une seule interface partagée par vos équipes.
Assistance par IA
Transcription des appels, résumés automatiques et analyse des échanges pour faire monter en compétence toute l'équipe.
Statistiques en temps réel
Suivez l'activité, les files d'attente et la performance de vos équipes commerciales et support depuis un tableau de bord clair.
Numéros internationaux
Créez des numéros locaux dans les DOM et à l'international pour rassurer vos clients et professionnaliser votre accueil.
Comment l’IA d’Aircall fait-elle gagner du temps à vos équipes ?
Avec AI Assist Pro et les Agents vocaux IA, Aircall automatise le travail avant, pendant et après chaque conversation : transcription, résumés d’appels, coaching en temps réel et mise à jour automatique du CRM. Chaque échange devient une donnée exploitable.
Les entreprises qui adoptent l’IA d’Aircall génèrent en moyenne +162 % de valeur de deal (source : Aircall). Un atout précieux pour suivre la qualité de service et accompagner les équipes commerciales comme support.
À qui s’adresse Aircall ?
Équipes commerciales
Prospection, relances et suivi des opportunités directement reliés à votre CRM. Chaque appel devient une donnée exploitable pour conclure plus vite.
Équipes support & relation client
Files d'attente, routing intelligent et historique complet pour offrir un service fluide et personnalisé à chaque client.
Quels résultats Aircall apporte-t-il aux équipes ?
Des résultats mesurés chez les clients Aircall et par la recherche indépendante.
Pourquoi déployer Aircall avec E2I VoIP ?
Partenaire Aircall, nous ne nous contentons pas de revendre une licence. Nous étudions votre projet, paramétrons l’intégration avec votre CRM et accompagnons vos équipes, avec un support en français et une parfaite connaissance du contexte des DOM.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'Aircall ?
Aircall est la plateforme de communication client propulsée par l'IA, pensée pour les équipes commerciales et support modernes. Fondée à Paris en 2014, elle équipe plus de 22 000 entreprises dans 110+ pays et s'intègre nativement à plus de 200 CRM et outils métiers pour gérer appels, SMS et messages WhatsApp depuis un espace de travail unifié.
Quelle différence entre Aircall et nos solutions 3CX ou Yeastar ?
3CX et Yeastar sont des standards téléphoniques (IPBX) qui équipent toute l'entreprise. Aircall est une plateforme de communication client 100 % cloud, pensée pour les équipes commerciales et support, avec une intégration native dans votre CRM. Les deux approches sont complémentaires : E2I VoIP vous conseille sur la solution la plus adaptée à votre usage.
Comment Aircall s'intègre-t-il à mon CRM ?
Aircall propose plus de 200 intégrations natives, dont HubSpot, Salesforce, Zendesk, Pipedrive, Zoho ou Microsoft Teams. La fiche client s'ouvre à chaque appel et les données se synchronisent automatiquement. E2I VoIP paramètre l'intégration avec votre CRM de bout en bout.
Puis-je avoir des numéros locaux dans les DOM avec Aircall ?
Oui. Nous mettons en place des numéros géographiques adaptés à votre zone (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion) ainsi que des numéros internationaux selon vos besoins.
Combien coûte Aircall avec E2I VoIP ?
La tarification dépend du nombre d'utilisateurs, des intégrations et de l'accompagnement souhaité. Nous établissons un devis personnalisé après l'étude de votre projet.
Prêt à connecter votre communication client à votre CRM ?
Étude de votre projet • Devis personnalisé • Accompagnement DOM & France