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La Réunion · 02 63 08 55 00

Standard téléphonique d'entreprise à La Réunion

Migration de votre PABX, portabilité de vos numéros 0263 et accompagnement par un opérateur des DOM, établi à Cayenne. À La Réunion, le calendrier du cuivre est publié : tout le département bascule en janvier, mai ou octobre 2029 selon la commune. La date de votre commune se vérifie au cas par cas.

  • Siège social à Cayenne — 23 Chemin Troubiran, 97300 Cayenne
  • Entreprise immatriculée en Guyane · SIRET 51743457700014
  • Ligne fixe locale 0263, support sur heure de La Réunion (UTC+4)
  • Hébergement France / UE, conforme RGPD

À La Réunion, le cuivre ferme commune par commune.

La Réunion relève du lot 5 du plan de fermeture piloté par Orange sous contrôle de l'Arcep. Ce plan avance commune par commune, pas par département : tout le département bascule en janvier, mai ou octobre 2029 selon la commune. Les autres communes n'ont pas encore de date publiée.

À cette date, les installations raccordées au cuivre cessent de fonctionner. Cela concerne le téléphone et l'ADSL, mais aussi les équipements branchés sur la même paire : fax, alarmes, terminaux de paiement, télésurveillance. Un standard analogique devient alors inutilisable.

La date exacte dépend de votre commune

Le plan procède par lots de communes : deux communes d'un même territoire peuvent basculer à des dates différentes. La date qui vous concerne se vérifie commune par commune sur le calendrier officiel — c'est ce que nous faisons lors de l'audit.

Source : Arcep / Orange — plan de fermeture du réseau cuivre

Nos zones d'intervention à La Réunion

Selon la nature du chantier, l'installation se fait à distance ou sur site. Les besoins qui exigent un déplacement sont qualifiés lors de l'audit préalable.

  • Saint-Denis
  • Saint-Pierre
  • Le Port
  • Saint-Paul
  • Le Tampon

Un standard adapté à la réalité réunionnaise

À La Réunion, la fermeture technique relève du lot 5 : la coupure intervient en 2029, plus tard qu'aux Antilles-Guyane. L'échéance reste à préparer, notamment pour les sites qui utilisent encore fax, alarmes ou terminaux de paiement sur paire de cuivre. C'est aussi le territoire qui pose la question du standard multi-sites : une entreprise présente aux Antilles et à La Réunion travaille sur deux fuseaux distants de huit heures, et son accueil téléphonique doit suivre.

Le climat et l'éloignement des sites comptent aussi : entre Saint-Denis, Saint-Pierre, Le Port, envoyer un technicien prend du temps. Un standard hébergé se maintient et se reconfigure à distance, ce qui réduit les interventions sur site au strict nécessaire.

Ils nous font confiance à La Réunion

  • Groupe Lang & Associés

    expertise automobile et assurance

Ce que nous installons à La Réunion

Toutes les briques d'un standard moderne, avec des numéros locaux 0263 et la portabilité de vos numéros existants.

Standard hébergé

Aucun matériel chez vous, facturé par utilisateur et par mois. Accueil, transfert, messagerie et poste sur ordinateur ou mobile.

Voir l'offre hébergée

Instance dédiée

Votre serveur de téléphonie isolé, avec vos règles de routage, vos files d'attente et votre supervision qualité d'appel.

Voir les solutions dédiées

Raccordement au réseau

Le lien vers le réseau public, facturé au canal d'appel simultané. Numéros 0263 locaux et portabilité gratuite.

Voir les raccordements

Postes et matériel

Postes IP, DECT et téléphones sans fil, choisis selon vos locaux. Les postes physiques restent utiles à l'accueil.

Voir le matériel

Une question technique avant de décider ? Appelez notre ligne réunionnaise : 02 63 08 55 00

Questions fréquentes La Réunion

Ce que les entreprises réunionnaises nous demandent avant de basculer

Quel opérateur de standard téléphonique pour une entreprise en La Réunion ?

E2I VoIP installe et maintient des standards téléphoniques hébergés en La Réunion.

Nos clients sont joints sur une ligne locale en 0263 au 02 63 08 55 00. Nous intervenons notamment à Saint-Denis, Saint-Pierre, Le Port, Saint-Paul, avec portabilité des numéros 0263 existants.

Quand le réseau cuivre ferme-t-il en La Réunion ?

En La Réunion, le réseau cuivre ferme commune par commune (lot 5) : tout le département bascule au janvier, mai ou octobre 2029 selon la commune.

Après la coupure, les installations raccordées au cuivre cessent de fonctionner. Les communes non citées n'ont pas encore de date publiée : nous la vérifions pour votre adresse avant tout engagement.

Peut-on garder ses numéros 0263 en changeant de standard ?

Oui. La portabilité des numéros 0263 est prise en charge et gratuite.

Vos correspondants continuent de vous joindre sur le même numéro après la migration vers un standard hébergé, sans interruption de service.

Intervenez-vous sur site en La Réunion ?

Oui. Nous intervenons en La Réunion, notamment à Saint-Denis, Saint-Pierre, Le Port, Saint-Paul, avec une ligne locale en 0263.

Selon la nature du chantier, l'installation se fait à distance ou sur site. Les besoins qui exigent un déplacement sont qualifiés lors de l'audit préalable.

Prêt à préparer la fin du réseau cuivre ?

Nos experts analysent gratuitement votre infrastructure actuelle et vous accompagnent dans votre transformation vers la téléphonie IP nouvelle génération.